В статье описывается ситуация, когда пользователь не может восстановить пароль от учётной записи на ГосУслугах. Рассматриваются три способа восстановления, но ни один из них не подходит. Пользователь обращается в тех.поддержку, но получает бессмысленный ответ. В конце статьи приводится ссылка на сайт ГосУслуг.